Návrh, instalace, servis, služby
Návrh instalace Toto je začátek všeho a také nejdůležitější část počátku dobré spolupráce a především Vaší spokojenosti. Na Vaši žádost přijedeme na místo budoucí instalace, popovídáme si s Vámi jaké možnosti dnešní kamerové systémy mají, poradíme Vám a doporučíme vhodné řešení přesně dle Vašich požadavků. Následně zpracujeme a zašleme přehlednou cenovou nabídku k odsouhlasení obvykle ve více variantách od ekonomické verze po TOP verzi.
Realizace Samotnou realizaci Vám provedou technici obvykle do týdne, což je pro většinu zákazníků dostatečné. Pracujeme čistě, profesionálně, bez vedlejších škod a po práci za sebou vždy uklidíme. Kvalitou servisu budete překvapeni.
Servis a záruční lhůta
I přes veškerou snahu a kvalitu výrobků jež při instalacích využíváme se může něco po.... :-) V takovém případě Vám obvykle výrobek vyměníme za nový již při první návštěvě či minimálně Vám po dobu opravy poskytneme výrobek náhradní, aby jste mohli i nadále svůj kamerový systém plně využívat. Při instalaci kamerového systému spolu s bezpečnostním systémem JABLOTRON poskytujeme záruční lhůtu na výrobky až výjimečných 15 let. Tuto délku záruk navíc dnes už můžeme snadno "doložit", jelikož naše působení na trhu se datuje od r. 1996.
Služby Nejednou se nám stalo, že zákazník potřeboval například předat záznamy policii, nebo vytisknout fotografii narušitele pro potřeby vyšetřování. Ale také přijet vyřešit opravu v nočních hodinách nebo nejpozději druhý den. Za dobu naší praxe se ukázalo co je pro zákazníka nejdůležitější. Není to samotná instalace neboli prodej, ale poprodejní služby (klientská péče). My ji děláme s láskou a to ne proto, že by jsme "neměli do čeho píchnout" ale proto, že díky tomu už dnes nemusíme investovat do reklamy a noví zákazníci přicházejí sami na základě kladných zkušeností našich stávajících. Dobrá reference = nejlepší reklama. Kvalitní péči Vám také rádi "dáme na papír" a sepíšeme s Vámi servisní smlouvu.
